Des passagers algériens d’Air France dénoncent un traitement scandaleux
Par Meriem Sassi – Le traitement discriminatoire que subissent les passagers algériens embarquant sur des vols Air France au départ de l’aéroport Paris Charles de Gaule à destination d’Alger est encore une fois pointé du doigt. Ainsi, des passagers algériens se sont adressés à Algeriepatriotique pour dénoncer le traitement qu’ils endurent et la discrimination par rapport aux autres passagers embarquant à destination d’autres villes à travers le monde. Selon le témoignage recueilli aujourd’hui, nos interlocuteurs soulignent que «contrairement aux autres vols, Air France, au départ de Paris Charles de Gaule à destination d’Alger (vol AF 1654 de 13 h 05) opère au large, dans un espace dévolu aux charters comme Easyjet. Les passagers qui embarquent pourtant au niveau de l’aérogare 2 sont ensuite trimballés par bus bondé pour une mini-expédition qui dure une bonne vingtaine de minutes avec moult freinages brusques et arrêts incompréhensibles». Les passagers signalent que «seule la destination d’Alger sur vol régulier Air France est traitée de la sorte dans ce no man’s land réservé aux vols low cost», ce qui reste incompréhensible, tiennent à préciser nos interlocuteurs qui payent pour des prestations de qualité censées être fournies par une grande compagnie. La situation qui perdure sans aucune raison valable au détriment de passagers algériens doit être dénoncée, selon les témoignages recueillis.
Une situation qui appelle, par ailleurs, une réflexion sur l’ouverture de l’espace aérien à de nombreuses compagnies low cost qui lorgnent le marché algérien et qui pourraient donner des alternatives aux passagers algériens, notamment sur cette ligne très fréquentée. L’alternative est intéressante notamment au vu de la détérioration de la qualité de service sur les grandes compagnies alors que les compagnies low cost pratiquent des prix bas, mais assurent de plus en plus de prestations égales aux compagnies classiques.
M. S.
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