La Protection civile apprend à communiquer en situation de crise
La direction générale de la Protection civile œuvre à préparer ses cadres à la communication en situation de crise. Sous l’intitulé «De la communication opérationnelle à la communication de crise», la direction générale de la Protection civile organise ainsi du 14 au 16 du mois courant une session de formation au profit de ses directeurs d’information au niveau des wilayas afin qu’ils maîtrisent les techniques de la communication de crise. «Cette formation, construite dans le cadre des accords de coopération algéro-français (FSP) dans le domaine de la Protection civile, prépare les officiers à la gestion de l’information en cas de risques et au management des crises», précise la DG dans un communiqué dans lequel il est précisé que «cette session de formation permettra aux participants d’acquérir des savoirs, des savoir-faire, mais également des capacités et des compétences». Les objectifs assignés à cette formation, qui sera dispensée par des experts français, c’est de permettre aux cadres en charge de la communication au sein de la Protection civile de «choisir et mettre en œuvre les outils d’identification et de dimensionnement des crises», de «préparer et/ou conduire une démarche de communication de crise, que ce soit sur les plans technique, scientifique, social ou politique», d’«appréhender la nature et les principales caractéristiques des situations de crise afin d'apprendre à y faire face» et de «mettre en place les outils de retour d’expérience et de préparation à la gestion de la communication en cas de crises». En Algérie, un pays qui a connu plusieurs catastrophes naturelles ces quinze dernières années, il y a un véritable déficit en matière de communication en général. Ce déficit est plus perceptible en situation de crise. C’est pour cela que la Protection civile, qui fait des efforts notables en matière de communication, cherche à combler ses déficits et à se doter d’outils efficaces pour une meilleure gestion des situations de crise.
Rafik Meddour